Hubo una época en la que el estatus de una ciudad española se medía por sus centros comerciales y, sobre todo, por su número centros comerciales de El Corte Inglés. Koruña sacaba pecho con dos. Éramos de "primera". Hoy, la realidad comercial de la ciudad es un exterminio de grandes superficies comerciales y un renacimiento de bazares y naves industriales con baratijas.
1. El cementerio de los elefantes comerciales
El mapa de nuestra ciudad está lleno de cadáveres de hormigón:
Dolce Vita: el que fue el centro más grandioso, se cerró en 2014 después de 6 años abierto y cayendo a pique.
El Puerto y Espacio Coruña: centros fantasmales, cerrados total o parcialmente, que languidecen.
El "hachazo" en Marineda: el cierre de El Corte Inglés en el mayor centro comercial de la ciudad fue el aviso definitivo. Nos han bajado de categoría. Donde antes había exclusividad, ahora hay un Mercadona y tiendas de "poca monta". Koruña ya solo tiene un Corte Inglés; oficialmente, somos una ciudad de segunda en temas de centros comerciales.
2. La economía del "carroñeo": bienvenidos a Remate Zone
¿Cuál es el gran "éxito" comercial actual? El furor de comprar una ganga entre una mar de devoluciones. Este sábado, cientos de koruñeses hacían cola en A Grela para entrar en Remate Zone.
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| La enorme cola para entrar en el nuevo Remate Zone. Foto de La Voz de Galicia. |
¿Qué es exactamente Remate Zone?
Ubicado estratégicamente en el Polígono de A Grela (calle Isaac Peral, 36), este establecimiento no es una tienda al uso. Es un centro de desagüe logístico. Su modelo de negocio se basa en tres pilares que reflejan perfectamente la precariedad actual:
Retorno de plataformas: productos que han sido devueltos por clientes de gigantes como Amazon o AliExpress. A veces por fallos, a veces por simple arrepentimiento.
Liquidación de stock: artículos que las grandes superficies ya no quieren en sus estantes porque ha salido el modelo nuevo o el packaging está dañado.
Excedentes de inventario: el "sobrante" de un sistema de producción masiva que no encuentra salida en los canales tradicionales de "primera categoría".
La "Búsqueda del Tesoro" (o cómo gamificar la escasez)
El marketing de estos locales es brillante pero perverso. Venden la experiencia de compra como una "búsqueda del tesoro".
Inventario caótico: hoy puedes encontrar una freidora de aire de última generación y mañana solo juguetes descatalogados o herramientas de bricolaje.
Reposición continua: obligan al cliente a volver una y otra vez porque el stock cambia cada miércoles. Es el consumo de "ansiedad": compra ahora porque mañana no estará.
Precios gancho: electrodomésticos desde 10 euros para las primeras 50 personas. Una táctica que genera las colas kilométricas que vimos este sábado, proyectando una imagen de "éxito" que oculta la necesidad de muchos vecinos de estirar el euro hasta lo imposible.
Del cliente particular al "revendedor de palet"
Lo más preocupante para el comercio local tradicional es la doble vía de Remate Zone:
Venta al por menor: para el koruñés que ya no puede permitirse ir a una tienda de marca con garantía total y servicio postventa. Prefiere buscar productos más baratos en internet comprar n estos comercios.
Distribución por palets: fomentan la economía sumergida o de mercadillo, vendiendo lotes completos a revendedores. Esto crea una red de comercio de segunda o tercera mano que termina por asfixiar al pequeño autónomo de barrio que paga sus impuestos y ofrece productos nuevos.
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